RMA voor Google Chrome

Bij Softonic scannen we alle bestanden die op ons platform worden gehost om mogelijke schade voor uw apparaat te beoordelen en te voorkomen. Ons team voert controles uit telkens wanneer een nieuw bestand wordt geüpload en beoordeelt bestanden regelmatig om hun status te bevestigen of bij te werken. Met dit uitgebreide proces kunnen we een status voor elk downloadbaar bestand instellen en wel als volgt:

Schoon

Het is zeer waarschijnlijk dat dit softwareprogramma schoon is.

Wat betekent dit dan?

We hebben het bestand en de URL's van dit softwareprogramma met meer dan 50 van 's werelds toonaangevende antivirusdiensten gescand; er is geen mogelijke dreiging gedetecteerd.

Waarschuwing

Dit softwareprogramma is mogelijk schadelijk of kan ongewenste bundleware bevatten.

Waarom is het softwareprogramma nog steeds beschikbaar?

Gebaseerd op ons scansysteem hebben we vastgesteld dat deze markeringen mogelijk valse positieve resultaten zijn.

Wat is een vals positief resultaat?

Het betekent dat een goedaardig programma ten onrechte als kwaadaardig gemarkeerd is vanwege een te ruime handtekening-detectie of algoritme dat in een antivirusprogramma wordt gebruikt.